Слежка, злоупотребления полиции и кто контролирует камеры Flock

Главы

1. 0:00 Политика и регулирование

   Вступление: безопасность и приватность

   Джейсон Калаканис открывает выпуск, посвящённый центральному спору современности — балансу между безопасностью и приватностью. Он напоминает, что шесть-семь лет назад уже обсуждал с Гарретом Лэнгли технологию Flock Safety, тогда пытался инвестировать в компанию, но не стал акционером. Калаканис подчёркивает, что за последний год Flock добился огромных успехов в снижении преступности, но одновременно столкнулся с волной критики со стороны защитников приватности. Ведущий намерен идти в споры напрямую: разобрать, что именно записывает Flock, как долго хранит данные, кто имеет к ним доступ и как работает аудит журналов. Он отмечает, что если вокруг темы столько энергии, значит, на кону действительно стоит что-то важное для общества.

2. 2:35 Политика и регулирование

   Flock: масштаб, технология и результаты

   Гаррет Лэнгли начинает с истории компании: Flock Safety основана девять лет назад с миссией жить в более безопасных районах. Технология проста: камера фотографирует проезжающий автомобиль и считывает номерной знак, со временем система научилась распознавать багажник на крыше, наклейки, вмятины и повреждения. За последний год через Flock раскрыто более миллиона преступлений и найдено более 10 000 пропавших людей — от пожилых с деменцией до детей. Лэнгли приводит пример из Атланты, где за час нашли угнанную машину с двухлетним ребёнком в салоне. За июль камеры помогли найти 1 125 пропавших и более 20 000 угнанных автомобилей. Система работает более чем в 6 000 городах по всей стране.

3. 6:14 Сделки и компании

   Как города внедряют Flock и сроки хранения данных

   Лэнгли объясняет, что контракты с муниципалитетами — это сложный процесс: почти 10 000 заседаний городских советов в год посещает команда Flock, и каждое решение проходит публичные слушания. Городской совет сам определяет срок хранения данных: раньше Flock по умолчанию хранил записи 30 дней, теперь компания снизила дефолт до 7 дней. По данным компании, 90% преступлений раскрываются за семь дней хранения. Остальные 10% — самые сложные случаи: убийства без вызова 911, изнасилования, о которых жертвы сообщают спустя неделю и более. В разных штатах действуют разные правила: в Нью-Джерси закон требует хранить данные до пяти лет, в Калифорнии установлен максимум. Лэнгли настаивает, что выбор должны делать избранные чиновники, а просвещение городских советов — обязанность Flock.

4. 10:25 Политика и регулирование

   Злоупотребления полицией и новый инструмент аудита

   Калаканис поднимает тему злоупотреблений, вспоминая «грязных копов» из сериалов, которые пробивают номера для мафии. Лэнгли признаёт: он был наивен, доверяя полиции, пока не начал разговаривать с критиками Flock. Многие недоверие к полиции — это следствие реальных случаев, когда даже нательные камеры отключали. Flock всегда вёл журналы аудита, но в крупных департаментах с тысячью офицеров, делающих по пять-шесть поисков в день, один проверяющий физически не может просмотреть все записи. Четыре месяца назад компания запустила новый инструмент Audit Assistance, который автоматически выявляет аномалии: например, если офицер несколько дней подряд ищет одну и ту же машину, это похоже на сталкинг, а не на розыск преступника. Инструмент уже помог уволить множество полицейских, включая девять офицеров в Джорджии, и стал обязательным для всех клиентов.

5. 16:41 Политика и регулирование

   Ответственность компании и защита от «грязных копов»

   Калаканис предлагает ввести более строгие процедуры: чтобы рядовой офицер не мог искать произвольно, нужна система с одобрением сержанта и последующей проверкой. Лэнгли говорит, что такие решения рассматриваются, но есть проблема масштаба: для техасского шефа с 20 сотрудниками, где город небольшой, бюрократия будет чрезмерной. Нужны разные правила для крупных и малых департаментов. Калаканис отмечает, что Flock несёт ответственность за худшие действия своих клиентов: даже если компания продаёт инструмент, а не управляет им, отрасль должна сама решать проблему злоупотреблений. Лэнгли признаёт, что раньше позиция была «мы просто продаём инструмент», но теперь изменилась: компания обязана давать сильные дефолты и встроенную подотчётность.

6. 24:05 ИИ и технологии

   ИИ: возможности, риски и границы

   Обсуждаются ИИ-функции и их ограничения. Лэнгли подчёркивает, что Flock не делает распознавание лиц, не снимает видео и не позволяет искать людей — в отличие от некоторых конкурентов. ИИ для прогнозирования преступлений (как в «Особом мнении») компания считает опасным и не хочет быть тем, кто определяет «подозрительность». Вместо этого ИИ может помочь в 911-системах, но только как резерв, когда операторы перегружены, а не как замена людям. Лэнгли говорит, что любое ИИ-решение должно проходить сертификацию третьей независимой стороной, чтобы гарантировать объективность и снижать риск ложных обвинений. Человек должен оставаться в цикле принятия решений, особенно когда речь идёт о жизнях людей.

7. 29:48 Политика и регулирование

   Потеря городов, примеры Остина и Сан-Франциско

   Из 6000 городов около 60-70 отказались от Flock — это примерно 1%. Лэнгли утверждает, что большинство решений основано на дезинформации: один город отказался из-за распознавания лиц, перепутав Flock с конкурентом. Приводит трагический случай в Вашингтоне: город отключил камеры, и на следующий уикенд застрелили мальчика; соседний город с камерами Flock помог найти машину. В Остине сначала не продлили контракт, но после стрельбы с участием подростков полиция соседнего города Манор использовала Flock и арестовала троих за 28 часов; теперь в Остине возобновились дебаты. Около 20 городов уже вернули камеры. Конкуренты, по словам Лэнгли, продают «Flock без ограничений», но он считает, что отсутствие контроля в итоге ударит по ним самим.

8. 35:31 Политика и регулирование

   Неравенство в безопасности и привилегии

   Калаканис и Лэнгли обсуждают, кто на самом деле против Flock, а кто поддерживает. Те, у кого есть ворота, охрана, личная безопасность и дорогие камеры, могут позволить себе пренебрегать системой, тогда как бедные сообщества нуждаются в ней. Калаканис вспоминает брата-полицейского в Нью-Йорке времён кампании stop, ask and frisk, отмечая, что беднейшие районы поддерживали такие меры, несмотря на нарушение четвёртой поправки. Лэнгли рассказывает историю чиновницы из Иллинойса, яростной противницы Flock, которая стала жертвой политического насилия — в её дом стреляли. Полиция использовала Flock для поиска нападавшего, и чиновница стала сторонницей компании. Вывод: нельзя выбирать, когда станешь жертвой преступления, но можно заранее позаботиться о безопасности для всех.

9. 41:13 Политика и регулирование

   PR-кризис, дроны и будущее регулирования

   Лэнгли честно говорит о последствиях PR-кризиса: тяжелее всего пришлось моральному духу команды, поскольку критики обвиняют компанию в том, чего она не делает. Бизнес при этом остаётся здоровым: возросло финансирование, компания растёт, отток клиентов — около 1%. Дроны — самый быстрорастущий сегмент: живущие в док-станциях на крышах полицейских участков, они вылетают на 911-вызовы раньше офицеров. Пример из Даллас-Форт-Уэрта: женщина вызвала полицию из-за мужчины с пистолетом, но дрон с 40-кратным зумом показал, что это зажигалка. Для дронов нужны механизмы прозрачности: Flock предлагает порталы с журналами аудита и задержкой публикации, но регулирование почти отсутствует — в Нью-Гэмпшире данные хранятся 3 минуты, в Вашингтоне 21 день. В финале Лэнгли повторяет: решение о технологии должно оставаться за сообществом.